Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между ЕС И КЕЙ ООД (наричано по-долу „Търговецът“) и потребителите на онлайн магазина. Използването на този уебсайт означава, че Вие се съгласявате с настоящите условия.

1. Данни за търговеца

Наименование: ЕС И КЕЙ ООД

ЕИК: 831664480

Седалище и адрес: гр. София, бул. „Източна тангента“ №102, п.к. 1528, район Слатина

Имейл: office@sandktd.com

Телефон: +359 2 973 2442

 

2. Дефиниции

Потребител – всяко физическо или юридическо лице, което използва уебсайта, извършва поръчка или създава профил.

Уебсайт/Магазин – онлайн платформата за продажба на стоки, управлявана от ЕС И КЕЙ ООД.

Стоки – предлагани продукти в онлайн магазина.

Договор от разстояние – споразумение между търговеца и потребителя, сключено чрез уебсайта.

3. Регистрация и поръчка

Потребителите могат да направят поръчка със или без регистрация. При поръчка е необходимо предоставяне на актуална и вярна информация. След потвърждение, договорът се счита за сключен.

4. Цени и плащане

Всички цени са в български лева с включен ДДС, освен ако не е посочено друго.

Начини на плащане:

• наложен платеж

• банков превод

• карта чрез защитени платежни системи

5. Доставка

Доставката се извършва чрез куриер до посочен от клиента адрес или офис на куриера. Срокът за доставка е 1–3 работни дни, освен ако изрично не е упоменато друго.

Безплатна доставка е валидна при определени условия, посочени в сайта.

6. Отказ от покупка и връщане

Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаване на стоката без да посочва причина, съгласно чл. 50 от ЗЗП.

Стоката трябва да бъде върната в оригинален търговски вид. Търговецът възстановява заплатената сума в 14-дневен срок от получаване на върнатата стока.

Стоки, които не подлежат на връщане:

• стоки с нарушена опаковка или след употреба

• продукти по хигиенни причини (напр. тримери, четки за тяло), ако са отваряни

7. Гаранция и рекламации

Всички стоки подлежат на законова гаранция съгласно българското законодателство. При проблеми с продукта, потребителят трябва да се свърже с търговеца чрез контактната форма или имейл.

8. Права върху съдържанието

Цялото съдържание на уебсайта (текстове, изображения, графики) е собственост на ЕС И КЕЙ ООД и е защитено от Закона за авторското право. Копирането и използването без писмено съгласие е забранено.

9. Защита на лични данни

ЕС И КЕЙ ООД обработва лични данни в съответствие с Политиката за поверителност и GDPR. С използването на уебсайта потребителят се съгласява с тази обработка.

10. Изменения

ЕС И КЕЙ ООД си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като промените влизат в сила след публикуването им на уебсайта.

11. Приложимо право

Всички спорове между страните ще се решават добросъвестно. При невъзможност за доброволно уреждане, споровете се решават от компетентния български съд съгласно действащото законодателство.